Versand nach Deutschland oder Österreich? Kein Problem!
Von 07.03.2024
sind Lieferungen nach Deutschland oder Österreich 6,99€*
* eine Sendung bis 10 kg
Lieber Angler aus Deutschland/Österreich.
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns vorbeigeschaut haben. Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis bei sklepdrapieznik.pl noch angenehmer wird, deshalb haben wir einige Informationen vorbereitet, die für Sie von Interesse sein könnten.
Alle Bestellungen nach Deutschland und Österreich werden von der Kurierfirma GLS (gls-group.com) zugestellt.
Eine Sendung von Polen nach Deutschland und Österreich dauert normalerweise 2 Tage (manchmal 3). Wenn Sie beispielsweise am Montag bis 13.00 Uhr eine Bestellung aufgeben und bezahlen, werden Sie Ihr Paket wahrscheinlich am Mittwoch erhalten.
Von 07.03.2024 die Kosten für ein Paket bis 10 kg betragen 6,99€. Siehe die aktuelle Kostentabelle für internationale Sendungen.
Ja. Ihre Bestellung ist bis zu 10.000 € (oder 2.500 €) mit der Trusted Shops-Garantie versichert und Ihr Paket ist durch die Standard-GLS-Versicherung abgedeckt.
Sie können Ihre Bestellung in polnischer Währung (PLN) oder in Euro bezahlen. Für Kunden aus Deutschland/Österreich bieten wir die gängigsten Zahlungsarten an, d.h. Visa/Mastercard, Paypal oder die klassische Überweisung.
Falls Sie bei der Abholung feststellen, dass das Paket beschädigt ist, sollten Sie das Schadensprotokoll, das beim Kurierdienst erhältlich ist, aufschreiben.
Machen Sie ein Foto der beschädigten oder fehlerhaften Ware und senden Sie es uns per E-Mail: reklamacje@sklepdrapieznik.pl mit kurzen Informationen über die Unregelmäßigkeit. Wir werden dieses Problem sicherlich irgendwie lösen.
Ja, natürlich. Füllen Sie dazu das Rücksendeformular aus und legen Sie es dem Rücksendepaket bei oder senden Sie es per E-Mail.
Um eine Reklamation einzureichen, füllen Sie bitte das Reklamationsformular aus und legen Sie es dem Paket bei oder senden Sie es per E-Mail. Bevor Sie dies jedoch tun, machen Sie bitte ein Foto von der Unregelmäßigkeit der Ware und senden Sie es uns per E-Mail: reklamacje@sklepdrapieznik.pl, da wir das Problem möglicherweise schneller lösen können als auf dem offiziellen Reklamationsweg.
Wenn telefonisch, dann auf Polnisch und Englisch. Per E-Mail kommunizieren wir am liebsten auf Polnisch und Englisch, aber wenn Sie uns auf Deutsch schreiben, sollten wir auch damit zurechtkommen.
Unsere Website kann automatisch ins Deutsche übersetzt werden. Drücken Sie im oberen Menü auf „ Wybierz język”, und dann auf " niemiecki".
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, was durch positive Bewertungen von Kunden aus ganz Europa, einschließlich Deutschland oder Österreich, bestätigt wird. Wir freuen uns, wenn Sie sich ihnen anschließen.
