Versand nach Österreich? Kein Problem!
Servus Angler/-innen aus Österreich.
Wir freuen uns, dass Sie uns besucht haben. Wir möchten alles tun, dass Ihr Einkauf bei sklepdrapieznik.pl zu einem positiven Erlebnis wird. Deshalb haben wir einige Infos für Sie zusammengetragen, die für Sie interessant sein können.
Wir versenden alle Bestellungen nach Österreich über den Kurierdienst GLS (gls-group.com).
In der Regel braucht eine Kurierlieferung aus Polen nach Österreich ca. 2 Tage. Wenn Sie zum Beispiel am Montag bis 13 Uhr eine Bestellung bei uns aufgeben und bezahlen, erhalten Sie Ihr Paket höchstwahrscheinlich schon am Mittwoch.
Von 07.03.2024 die Kosten pro ein Paket bis zu 10 kg liegen bei 6,99€. Siehe die aktuelle Kostentabelle für internationale Sendungen.
Ja. Ihre Bestellung ist im Rahmen der Trustedshops-Garantie bis zu einem Betrag von 10.000 PLN (oder 2.500 €) versichert, und Ihr Paket ist durch die Standard-GLS-Versicherung abgedeckt.
Sie können für Ihre Bestellung in polnischer Währung (PLN) oder in Euro bezahlen. Unseren Kunden aus Österreich bieten wir die bereits gut bekannten Zahlungsarten an, wie z. B. Visa/Mastercard, PayPal oder Banküberweisung.
Was ist zu tun, wenn ein geliefertes Paket beschädigt ankommt?
Machen Sie ein Foto von der beschädigten oder fehlerhaften Ware und schicken Sie uns dieses an die E-Mail: reklamacje@sklepdrapieznik.pl mit kurzer Schilderung Ihrer Feststellung. Wir werden dieses Problem auf jeden Fall klären.
Aber klar! In diesem Fall füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus und legen Sie dieses dem Rücksendepaket bei oder senden Sie es uns an die E-Mail.
Um eine Beschwerde einzureichen, füllen Sie bitte das Beschwerdeformular aus und legen Sie es dem Paket bei oder schicken Sie uns dieses an die E-Mail. Bevor Sie dies tun, machen Sie ein Bild mit der beschädigten Ware und schicken Sie uns dieses an die E-Mail: reklamacje@sklepdrapieznik.pl. Vielleicht können wir das jeweilige Problem schneller lösen als über eine förmliche Beschwerde.
Telefonisch sind wir auf Polnisch und Englisch für unsere Kunden erreichbar. Per E-Mail bearbeiten wir direkt Anfragen auf Polnisch und Englisch, aber auch mit Deutsch werden wir zurechtkommen.
Unsere Website kann teilweise automatisch ins Deutsche übersetzt werden. Drücken Sie im oberen Menü auf den Reiter „Sprache wählen“ und dann auf „niemiecki”.